Stänga ditt RoiBets Casino-konto
Du kan stänga ditt konto hos RoiBets Casino när som helst. Oavsett om du vill ha en kort paus eller stänga permanent är processen enkel och tydlig.
Tillfällig paus
Avkylningsperioden varar från 24 timmar till en månad. Under tiden kan du inte logga in eller satsa. Saldot ligger kvar och kontot återaktiveras automatiskt.
Självavstängning
För längre paus väljer du självavstängning i sex månader, ett år eller permanent. Du kan inte logga in, öppna nytt konto eller få marknadsföring. Vid permanent avstängning stängs kontot definitivt och kvarvarande saldo betalas ut.
Vanlig kontostängning
Vill du stänga utan koppling till problemspel? Hör av dig via chatt eller e-post. Teamet behandlar oftast inom 24 timmar och bekräftar via e-post.
Steg för att stänga kontot
- Logga in och gå till kontoinställningar
- Under ansvarsfullt spelande, välj paus eller självavstängning, eller kontakta support för vanlig stängning
- Bekräfta via e-postmeddelandet
- Ansök om uttag av kvarvarande saldo vid behov
- Få slutgiltig bekräftelse
Vad händer med saldot
Kvarvarande saldo betalas till din verifierade betalmetod. Bonusmedel som inte uppfyllt omsättningskravet förfaller vid stängning.
Återöppna konto
Ett konto stängt utan självavstängning kan i vissa fall öppnas igen. Kontakta supporten. Vid självavstängning går det inte att öppna inom vald period.
Hjälp och råd
Osäker? Se vår sida om ansvarsfullt spelande eller sidan få hjälp. För oberoende stöd, kontakta Stödlinjen, Spelberoendes Riksförbund eller Spelinspektionen.