Política de Privacidad de RoiBets Casino
RoiBets Casino concede la máxima importancia a la protección de tus datos personales. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes. Tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Qué datos recopilamos
Al abrir una cuenta recogemos nombre, correo, fecha de nacimiento y dirección para verificar tu edad y cumplir la normativa antiblanqueo. También registramos datos técnicos como IP, tipo de navegador y dispositivo.
Datos financieros
Para depósitos y retiros tratamos números de cuenta, direcciones de e-wallet o de criptomonedas. Se almacenan cifrados.
Actividad de juego
Registramos apuestas, ganancias, pérdidas y duración de sesión para la gestión del saldo y el seguimiento del juego responsable.
Cómo usamos tus datos
Tus datos personales se utilizan para:
- Gestión y seguridad de la cuenta
- Verificación de identidad y edad
- Procesar transacciones y bonos
- Atención al cliente
- Marketing con tu consentimiento
- Obligaciones legales
- Mejora de la plataforma
Compartir datos
No compartimos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento. Solo los compartimos con proveedores de pago, proveedores de juegos, autoridades y prestadores de servicios bajo estricta confidencialidad.
Conservación
Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Las transacciones cinco años según la normativa fiscal. La comunicación con soporte, dos años.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Resolvemos las solicitudes en 30 días. Puedes reclamar ante la AEPD.
Cookies
Usamos cookies para mejorar el funcionamiento. Más información en nuestra política de cookies.
Seguridad
Aplicamos cifrado SSL, cortafuegos, auditorías periódicas y protocolos de acceso estrictos.
Cambios
Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes se comunican por correo electrónico.
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